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Eigentum-Indstandhaltung-Service Kleve

Ihr Profi im Bereich Haus, Garten und Hobby!

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dienstleistungen, Lieferung und Service | Eigentum-Instandhaltungs-Service-Kleve | Michael Aurand test
Blumenstraße 17; D-47551 Bedburg-Hau
Voranmerkung:

Unsere Dienstleistungen und Lieferungen, sowie unsere Serviceleistungen erfolgen ausschließlich, gemäß folgender Geschäftsbedingungen. Der Auftraggeber akzeptiert die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 1 Allgemeines – Geltungsbereich

1.Die Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen im Sinne des § 14 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts und privat Personen.

2.Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nur Bestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt und schriftlich niedergelegt wird.

§ 2 Art, Umfang und Auftragsdauer der Dienstleistung

1.Vereinbarungen zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer sind verbindlich, wenn der Auftraggeber ein Angebot/einen Auftrag unterzeichnet oder per Mail bestätigt, der diese Bedingungen enthält oder eine Bestellung auf Grundlage eines Angebotes schickt. Dasselbe gilt, wenn der Auftraggeber die schriftliche Auftragsbestätigung vor Beginn der Arbeiten erhalten hat.

2.Die Dienstleistungen werden wie im Auftrag/Angebot vereinbart ausgeführt. Auftragsänderungen bzw. Auftragserweiterungen haben nur Gültigkeit, wenn Sie nach Art und Umfang, schriftlich niedergelegt werden.

3.Die Auftragsdauer für Dienstleistungen ist auf einmalig begrenzt. Wird die Dienstleistung erneut gebucht gelten die AGB zu diesen Zeitraum.

§ 3 Gewährleistung, Reklamationen, und Stornierung

1.Die Werkleistungen des Auftragnehmers gelten bei wiederkehrenden Leistungen als auftragsgerecht erfüllt und abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht unverzüglich – spätestens bei Ingebrauchnahme – schriftlich begründete Einwendungen erhebt. Zeit, Ort, Art und Umfang des Mangels muss dabei genauestens beschrieben werden.

2.Werden vom Auftraggeber bei der vertraglich festgelegten Leistung berechtigterweise Mängel beanstandet, so ist der Auftragnehmer zur Nachbesserung verpflichtet. Für Mängel und Schäden, die darauf zurückführen sind, dass der Auftraggeber wichtige Informationen über Art und Beschaffenheit der zu bearbeitenden/reinigenden Flächen, Gegenstände und Gewerke nicht an den Auftragnehmer weitergegeben hat, wird keine Gewährleistung übernommen. Gleiches gilt, wenn der Auftraggeber keine ausreichenden Vorkehrungen für die Zugänglichkeit bzw. Erreichbarkeit der zu bearbeitenden/reinigenden Flächen, Gegenstände und Gewerke trifft.

3.Wenn der Mangel, nach der Nachbesserung, nicht beseitigt werden kann oder für den Auftraggeber ein weiterer Nachbesserungsversuch nicht zumutbar ist, kann der Auftraggeber anstelle der Nachbesserung, Herabsetzung der Vergütung (Minderung) verlangen.

4.Schadenersatz kann nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit verlangt werden und muss dem Personal nachweisbar gemacht werden. Die Schadensersatzansprüche werden an die Person gerichtet, die diesen zu Schulden lassen hat.

5.Eine Stornierung muss 24 Stunden vor Beginn der Tätigkeit gemeldet werden. Geschieht dies nicht werden 50% vom vereinbarten Preis, als Entschädigung, in Rechnung gestellt.

$ 4 Datenschutz

1.Es wird darauf hingewiesen, dass geschäfts notwendige Daten, soweit im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 26 BDSG) zulässig, EDV-mäßig gespeichert und verwaltet werden.

2.Dienstleistungen, Lieferung und Service Eigentum-Instandhaltungs-Service-Kleve / Michael Aurand versichert, vom Auftraggeber im Zusammenhang mit dem Auftrag überlassene Informationen und Daten absolut vertraulich zu behandeln. Daten die im Zusammenhang mit dem Auftrag, in unserem System gespeichert wurden, werden unverzüglich, spätestens nach Rechnungsbegleichung durch den Kunden, unwiderruflich gelöscht. Aufgrund der elektronischen Übermittlung von Daten zwischen Dienstleistungen, Lieferung und Service Eigentum-Instandhaltungs-Service-Kleve / Michael Aurand und dem Auftraggeber kann ein absoluter Schutz von vertraulichen Daten und Informationen nicht gewährleistet werden. Es ist nicht auszuschließen, dass Dritte unbefugt auf elektronischem Weg Zugriff auf die übermittelten Daten und Informationen nehmen.

§ 5 Preise

1.Die im Angebot festgelegten Preise beziehen sich auf die zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebotes geltenden tariflichen und gesetzlichen, insbesondere sozialversicherungs- und steuerrechtlichen, Bestimmungen. Bei deren Änderungen ändern sich auch die Preise entsprechend.

2.Mindestauftragswert ist 60,-€. Bei Kleinaufträgen unter 100,-€, wird ein Mindermengenzuschlag von 40,-€ erhoben, für Reisekosten, Auslagen, etc.

§ 6 Sicherheitseinbehalt

1.Das Recht des Auftraggebers, Sicherheitsbeträge für die Fertigstellung der vertraglichen Leistungen oder eventuelle Gewährleistungsansprüche einzubehalten, sind ausgeschlossen.

§ 7 Haftung

1.Der Auftragnehmer haftet nur für grob fahrlässig entstandene Schäden. Für Schäden, die dem Auftragnehmer nicht unverzüglich gemeldet werden, entfällt die Haftung.

2.Bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 8 Zahlungsbedingungen

1.Rechnungen sind ohne Abzug sofort nach Erhalt zahlbar, wenn nicht anders vereinbart. Skontoabzüge werden nicht anerkannt, wenn nicht anders vereinbart.

2.Bei Überschreitung des Zahlungszieles werden Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweils gültigen Basiszinssatz gemäß § 247 BGB berechnet und Mahngebühren in Höhe von 5,00 € erhoben. Zur 2.Mahnung werden 40,00 € Bearbeitungsgebühr erhoben. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

§ 9 Gerichtsstand

1.Als Gerichtsstand gilt ausschließlich der Sitz des Auftragnehmers.

§ 10 Teilunwirksamkeit

1.Bei Unwirksamkeit einzelner Teile bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen erhalten. An Stelle der unwirksamen Klausel soll eine Regelung treten, die dem angestrebten Zweck der ursprünglichen Bestimmung rechtlich und wirtschaftlich am nächsten kommt.

§ 11 Notdienste

1.Notdienste finden innerhalb kürzester Zeit statt und können nicht storniert werden. Sollte es zu einer Absage kommen werden pauschal 50,00 € berechnet. Bei Umbuchung der Dienstleistung wird generrell eine pauschale in Höhe von 20,00 € in Rechnung gestellt. Wird der Umbuchungstermin nicht eingehalten, so werden 25,00€ pauschal zusätzlich zu den 20,00€ in Rechnung gestellt.

2.Sollte es dazu kommen, dass der Auftraggeber ohne Bescheid, zurücktritt. Wird zusätzlich zu den Pauschalen in §10 Abs.1 0,66€ je gefahrenen Kilometer berechnet.

3.Es gelten zuzätlich immer unsere aktuell gültigen Einzatzrichtlinien.

Stand 30.08.2021

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